**城市便捷酒店财富广场店招聘前台接待1名
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岗位职责:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情、专业的入住/退房服务;
2. 接听电话,处理客人预订、咨询及投诉,及时反馈并解决问题;
3. 熟悉酒店产品及周边信息,为客人推荐增值服务(如餐饮、旅游等);
4. 维护前台区域整洁,确保工作设备正常运行;
5. 协助完成每日账务核对、报表整理等基础行政工作;
6. 遵守酒店规章制度,执行安全及隐私保护流程。
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任职要求:
1. 年龄18-30岁,高中及以上学历,专业不限(酒店管理、旅游相关专业优先);
2. 形象端正,性格开朗,具备良好的服务意识和沟通能力;
3. 能适应倒班制(含夜班),工作细致、责任心强,有上进心;
4. 熟练使用电脑办公软件,有酒店前台或服务行业经验者优先;
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薪资福利:
- 月薪:面议
- 提供岗前培训及职业发展机会;
- 员工福利:包餐/住宿(可选)、购买社保
- 隶属东呈酒店集团,有明确的职业生涯规划,晋升快
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**应聘方式:**
1. 电话联系:*****1627韦经理
2. 直接到店面试:城市便捷靖西财富广场店(肯德基旁)
**城市便捷酒店期待您的加入